Пропало электричество куда звонить
Там будет указан номер, куда звонить, если отключили свет в районе Петербурга. А Аноним Добавить комментарий Отменить ответ Претензии и жалобы на работу государственных организаций в комментариях не принимаются. Если электричество не работает и в соседней комнате, проверьте главный электрощит.
Если электроснабжения нет только в вашей квартире, то, скорее всего, сработало автоматическое отключение — «выбило пробки» или отключился автоматический выключатель «автомат». Случается это чаще всего из-за слишком большой нагрузки, когда в квартире одновременно включены сразу несколько мощных электроприборов. Если электричества нет полностью во всём доме, подъезде или на этаже, найти причину и устранить неполадку должны дежурные специалисты от КСК либо управляющей компании.
Если причина в неисправности проводки находится за пределами квартиры, вы не должны ничего оплачивать. На эти цели предусмотрены средства из общего фонда, куда ежемесячно вносят платежи все жильцы дома плата на содержание общего имущества. Номера телефонов, по которым нужно звонить в случаях неисправности сетей диспетчерская КСК, сервисная или управляющая компания , должны быть в открытом доступе, например в подъезде или на стенде перед входом, в лифте и т.
Что делать, если отключили свет Автор: Ирина Милаярова. Если света нет нигде Если электричества нет не только в квартире, а во всём доме и соседних зданиях, необходимо звонить в диспетчерскую службу компании — поставщика электроэнергии в вашем городе. Почему отключают свет Причин отключения определённого участка может быть три: Профилактические работы.
Это кратковременное отключение для перевода электроснабжения на другой питающий центр. Длится несколько минут. Аварийное отключение. Случается из-за какой-либо поломки, внештатной ситуации например, обрыв проводов во время урагана и т. Срок восстановления электроснабжения зависит от вида и масштаба поломки.
Плановые отключения. Они необходимы для запланированного ремонта оборудования или линий электропередачи. Если не удалось самостоятельно определить причину отключения автомата, нужно вызвать электрика. Для этого достаточно позвонить в свою управляющую компанию или ТСЖ. Встречаются ситуации, когда электричество отключается во всей квартире или ее части в одной из комнат или на одной из линий розеток , но при этом автоматы находятся во включенном положении, а в подъезде и у соседей свет есть.
Это может свидетельствовать о неисправности автомата, а также электропроводки в щитке или в самой квартире. Специалист найдет неисправность и устранит ее. Если окажется, что перегорел вводный автомат или проводка, то электрик произведет ремонт или замену бесплатно в рамках содержания общедомового имущества.
Если же причиной отключения стал выход из строя защитного автомата или проводки в самой квартире, скорее всего, собственнику придется оплатить работы и стоимость нового электрооборудования.
Еще одной причиной отключения электричества в квартире могут стать долги за ЖКУ. Согласно закону, поставщик может ограничить предоставление услуг, если собственник не оплачивает их более двух месяцев? Однако это не происходит внезапно. Сначала сотрудники коммунальной компании предупреждают о возможных последствиях неуплаты лично, по телефону, объявлениями в подъезде, уведомлениями на почту?
В этом случае придется оплатить задолженность и уведомить об этом поставщика услуг — УК, ТСЖ или ресурсоснабжающую организацию. Если у человека нет возможности погасить долг одним платежом, то он может прийти в офис поставщика и заключить договор рассрочки.
После этого специалисты восстановят подключение и возобновят подачу электричества. Если свет пропал не только в квартире, но и во всем доме, то причина в плановом отключении либо коммунальной аварии на сетях. Возобновление подачи электроэнергии сопровождается сильным скачком напряжения, который нередко выводит из строя бытовую технику.
Приняв меры предосторожности, вы убережете электрооборудование и продлите срок его эксплуатации. Коммунальщики должны заранее уведомлять жильцов о плановых отключениях электричества, причинах и продолжительности ограничения. Специалисты могут забыть уведомить жильцов о планируемом отключении света либо не знать о случившейся аварии.
В этом случае нужно позвонить в аварийно-диспетчерскую службу своей УК или в единую диспетчерскую службу и уточнить подробности. Помимо этого, можно связаться с управляющей компанией в мессенджерах и социальных сетях. Номера телефонов для чата и ссылки на страницы УК обычно публикуются в разделе «Контакты» на сайте компании или на информационном стенде в подъезде.
Допустимая продолжительность перерыва в электроснабжении составляет 2 часа при наличии у дома резервного источника питания или 24 часа при его отсутствии. На устранение аварии на внутридомовых сетях многоквартирного дома отводится не более 72 часов? За остановку подачи коммунальных ресурсов свыше законных сроков потребителям положена компенсация.
Также можно подать жалобу на работу коммунальных служб в территориальное отделение Госжилинспекции. Ее рассмотрят в течение 30 дней. Если инспекторы найдут нарушения в работе УК или ресурсоснабжающей организации, виновника привлекут к административной ответственности и выпишут крупный штраф? В этой ситуации потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, связанных с некачественным электроснабжением?
Для этого нужно будет направить письменную претензию в адрес УК или ресурсоснабжающей организации с описанием ситуации и требованием о возмещении. Компания должна будет ответить в сроки, указанные в договоре об оказании коммунальных услуг. Если в договоре такой срок не предусмотрен, то ответ должны будут предоставить в течении 7 дней? Если компания откажется возмещать убытки за причиненный ущерб, то необходимо обратиться в суд?
Введите комментарий. Эксперт по вопросам строительства и ЖКХ. Сначала новые. Сначала популярные. Какие выплаты могут получить беременные женщины и молодые матери в году.
Как получить налоговый вычет за страхование жизни? До какого числа передаются показания счетчиков воды? Как вызвать сантехника по месту жительства? РФ Финансовый институт развития в жилищной сфере.
Спроси ДОМ. Банк ДОМ. РФ Универсальный ипотечно-строительный банк. Аренда Развитие рынка арендного жилья и инвестиций в недвижимость. РФ Цифровая экосистема рынка недвижимости. Лифтостроение Щербинский лифтостроительный завод. РФ Новый подход к рынку индивидуального жилищного строительства. Развитие инфраструктуры Облигации на финансирование инфраструктуры. РФ Девелопмент Девелопер полного цикла.
Земля и Недвижимость Аукционы и градостроительная подготовка.
Городская среда Мастер-планирование и развитие городов. Оператор ипотечных программ Для регионов, граждан и застройщиков. Цифровая академия Актуальные знания от ведущих экспертов по востребованным направлениям. Ипотечные облигации Развитие рынка секьюритизации.
Устойчивое развитие «Зеленое» строительство и стандартизация. В квартире отключили свет: что делать? Почему пропал свет в квартире? Отключение электричества происходит по разным причинам и зависит от ряда факторов: Проблемы с электрооборудованием в жилых помещениях.
Короткое замыкание или чрезмерная нагрузка на электросеть приводят к отключению электрического автомата в квартире либо перегоранию проводки; Неуплата за коммунальные услуги. Сотрудники коммунальных компаний имеют право ограничивать подачу электроэнергии в квартиру, если собственник накопил долги за ЖКУ; Проблемы с электрооборудованием в жилом доме.
Из строя может выйти проводка и электрические приборы на этаже, в подъезде либо во всем МКД; Плановое отключение электроэнергии. Такие работы требуют временного отключения электричества, о чем жильцов жилых домов должны информировать заранее; Авария на квартальных сетях. Они отключаются в случае: Превышения допустимой нагрузки — при одновременном включении в сеть и работы нескольких мощных электроприборов; Неисправности одного из электроприборов; Короткого замыкания или обрыва проводки; Проблем с самим автоматом.
В этом случае можно сделать следующее: Шаг 1. Проверьте щиток приборов Осмотрите электрические автоматы в щитке приборов. Шаг 2. Отключите электроприборы и включите автомат Если признаков деформации автомата нет, то можно отключить все электроприборы на линии, за которую он отвечает, и попробовать включить автомат. Шаг 3. Определите, что стало причиной отключения Стиральная машина, холодильник, электроплита, обогреватель и водонагреватель дают высокую нагрузку на сеть.
Шаг 4. Вызовите мастера Если не удалось самостоятельно определить причину отключения автомата, нужно вызвать электрика. Шаг 1. Отключите электроприборы из розетки или обесточьте квартиру через автомат Возобновление подачи электроэнергии сопровождается сильным скачком напряжения, который нередко выводит из строя бытовую технику.
Прочтите объявления в подъезде и сообщения в чатах мессенджеров Коммунальщики должны заранее уведомлять жильцов о плановых отключениях электричества, причинах и продолжительности ограничения. Информирование происходит по средствам: объявлений на первых этажах подъездов, информационных стендах, входных дверях или в лифтах; информации на сайте или страницах в социальных сетях компании; СМС-рассылки или сообщений в общем чате дома в мессенджерах.
Свяжитесь с диспетчерской службой Специалисты могут забыть уведомить жильцов о планируемом отключении света либо не знать о случившейся аварии. Справочно: МЧС рекомендует гражданам быть готовыми к длительным коммунальным авариям и иметь резерв продуктов питания и вещей первой необходимости. Проверьте свои запасы и сверьтесь с чек-листом на нашем сайте. Совет: Когда уезжаете надолго, выключайте автоматы на вводе в квартиру, чтобы избежать непредвиденных ситуаций.
